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Descripción del puesto

**Descripción** En este rol, serás una pieza clave para asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones diarias. Tu misión será apoyar en la ejecución de procesos operativos, dar seguimiento a actividades internas y colaborar con distintas áreas para mantener la continuidad y eficiencia del servicio. **Responsabilidades** - Apoyar en la ejecución y control de actividades operativas diarias. - Dar seguimiento a procesos, registros y documentación relacionada con la operación. - Colaborar con otras áreas para asegurar el cumplimiento de tiempos y requerimientos. - Revisar incidencias y apoyar en su atención o escalamiento cuando sea necesario. - Mantener actualizada la información operativa en los sistemas o formatos establecidos. - Apoyar en la mejora continua de procesos y en la organización de tareas operativas. - Cumplir con los procedimientos, políticas y estándares definidos por la empresa. **Requisitos** - Escolaridad mínima de bachillerato concluido o carrera técnica. - Experiencia previa en puestos operativos o administrativos, deseable. - Manejo básico de paquetería Office o herramientas digitales. - Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle. - Buena comunicación y disposición para trabajar en equipo. - Actitud proactiva, responsable y orientada al cumplimiento de objetivos.