AUXILIAR DE OPERACIONES

### Descripción Buscamos una persona organizada, responsable y con experiencia en actividades operativas, administrativas y atención al cliente. En este puesto será responsable de dar seguimiento a las actividades diarias, controlar información y documentación, apoyar en la operación y asegurar el cumplimiento de procesos y objetivos establecidos. ### Responsabilidades * Dar seguimiento a las actividades operativas y administrativas del área. * Capturar, revisar y actualizar información en sistemas y bases de datos. * Coordinar y dar seguimiento a solicitudes, trámites y pendientes. * Controlar documentación, folios, reportes y evidencias de operación. * Brindar atención y seguimiento a clientes y usuarios. * Verificar el cumplimiento de procesos y lineamientos establecidos. * Apoyar en el control de inventarios, recursos y documentación. * Dar seguimiento a incidencias y buscar soluciones oportunas. * Mantener comunicación con diferentes áreas para asegurar el flujo correcto de información. * Apoyar en el cumplimiento de metas y objetivos operativos. * Supervisar y coordinar actividades del personal cuando sea requerido. * Participar en la mejora y optimización de procesos internos. ### Requisitos * Bachillerato concluido o carrera técnica. * Experiencia en áreas operativas, administrativas, financieras, atención al cliente o supervisión. * Manejo básico de Excel y paquetería Office. * Experiencia en captura y actualización de información en sistemas. * Capacidad para organizar actividades y dar seguimiento a pendientes. * Experiencia en atención y servicio al cliente. * Facilidad para trabajar por objetivos y cumplimiento de metas. * Liderazgo y capacidad para coordinar equipos de trabajo. * Atención al detalle, responsabilidad y sentido de urgencia. * Comunicación efectiva y trabajo en equipo. ### Perfil ideal La posición está dirigida a personas con experiencia en **captura y seguimiento de información, atención al cliente, colocación y análisis de créditos, gestión de trámites, supervisión de personal, control de inventarios y operación de unidades de negocio**.