GERENTE DE SUCURSAL

**Descripción** En este rol, serás responsable de liderar la operación integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia en la atención al cliente y el desarrollo de tu equipo. Tu misión será garantizar que la sucursal funcione de manera eficiente, rentable y alineada con los estándares de la organización. Trabajarás de cerca con tu equipo para impulsar resultados, resolver incidencias operativas y fortalecer la experiencia del cliente. También serás un punto clave para coordinar procesos administrativos, comerciales y de servicio. **Responsabilidades** - Dirigir la operación diaria de la sucursal. - Cumplir y dar seguimiento a metas de ventas, servicio y rentabilidad. - Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo. - Asegurar una atención al cliente de alta calidad. - Controlar inventarios, caja y procesos administrativos. - Implementar estrategias comerciales para impulsar resultados. - Dar seguimiento a indicadores clave de desempeño. - Resolver incidencias operativas y asegurar el cumplimiento de políticas internas. - Coordinar la apertura y cierre de la sucursal. - Mantener una comunicación efectiva con áreas corporativas y proveedores. **Requisitos** - Experiencia previa en puestos de liderazgo o gerencia de sucursal. - Conocimiento en operación comercial, atención al cliente y administración. - Habilidad para liderar equipos y tomar decisiones. - Orientación a resultados y enfoque en servicio. - Capacidad para resolver problemas de forma ágil y efectiva. - Manejo de indicadores y seguimiento de metas. - Disponibilidad para laborar en horarios rotativos, si aplica. - Bachillerato concluido; deseable licenciatura terminada o en curso.