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GERENTE DE SUCURSAL

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Descripción del puesto

**Descripción** En este rol, serás responsable de liderar la operación integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y de servicio. Tu misión será dirigir al equipo, impulsar el crecimiento del negocio y garantizar una experiencia excepcional para clientes y colaboradores. Trabajarás de forma cercana con distintas áreas para asegurar una gestión eficiente, ordenada y alineada a los estándares de la empresa. Tendrás un papel clave en la toma de decisiones, el desarrollo del equipo y el cumplimiento de indicadores de desempeño. **Responsabilidades** - Dirigir la operación diaria de la sucursal y asegurar el cumplimiento de metas. - Supervisar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente de alto desempeño. - Monitorear indicadores comerciales, operativos y de servicio. - Garantizar una atención al cliente de calidad y la resolución efectiva de incidencias. - Administrar recursos, inventarios, procesos y controles internos. - Implementar estrategias para incrementar ventas y rentabilidad. - Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas aplicables. - Coordinar con áreas internas para dar seguimiento a necesidades operativas y comerciales. - Elaborar reportes de gestión y dar seguimiento a planes de acción. - Identificar oportunidades de mejora continua en la sucursal. **Requisitos** - Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Mercadotecnia o afín. - Experiencia previa como gerente, subgerente o líder de sucursal. - Sólido manejo de equipos de trabajo y enfoque en resultados. - Experiencia en ventas, atención al cliente y operación de punto de venta. - Capacidad para analizar indicadores y tomar decisiones oportunas. - Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. - Organización, sentido de urgencia y orientación al detalle. - Disponibilidad para laborar en horario comercial.