GERENTE DE SUCURSAL

**Descripción** En este rol, serás responsable de liderar la operación integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y de servicio. Tu misión será garantizar una experiencia excepcional para los clientes, impulsar el desempeño del equipo y mantener el orden, la rentabilidad y la correcta ejecución de los procesos en la unidad a tu cargo. **Responsabilidades** - Dirigir y supervisar la operación diaria de la sucursal. - Cumplir y dar seguimiento a metas de ventas, productividad y rentabilidad. - Liderar, desarrollar y motivar al equipo de trabajo. - Asegurar una atención al cliente de alta calidad y la resolución oportuna de incidencias. - Controlar inventarios, caja, gastos y recursos operativos. - Implementar y dar seguimiento a políticas, procedimientos y estándares de la empresa. - Analizar indicadores de desempeño y proponer acciones de mejora. - Coordinar la apertura y cierre de la sucursal, garantizando orden y seguridad. - Mantener una comunicación efectiva con áreas internas y superiores. **Requisitos** - Experiencia previa en gestión de sucursales, tiendas o unidades de negocio. - Habilidad comprobada para liderar equipos y alcanzar objetivos comerciales. - Conocimiento en control operativo, administración y atención al cliente. - Capacidad de análisis, toma de decisiones y resolución de problemas. - Enfoque en resultados, organización y seguimiento de procesos. - Manejo de herramientas de oficina y reportes operativos. - Excelente comunicación, liderazgo y orientación al servicio. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, si aplica.