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GERENTE DE SUCURSAL

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Descripción del puesto

**Descripción** Tu misión será liderar la operación integral de la sucursal, asegurando una experiencia de cliente excepcional, el cumplimiento de objetivos comerciales y la correcta ejecución de los procesos operativos. Serás responsable de coordinar al equipo, impulsar resultados y garantizar que la sucursal funcione de manera eficiente, rentable y alineada con los estándares de la organización. **Responsabilidades** - Dirigir y supervisar la operación diaria de la sucursal. - Asegurar el cumplimiento de metas de ventas, servicio y productividad. - Liderar, desarrollar y motivar al equipo de trabajo. - Supervisar la atención al cliente para garantizar una experiencia de alto nivel. - Controlar inventarios, caja, procesos administrativos y operativos. - Implementar y dar seguimiento a políticas, procedimientos y estándares de la empresa. - Analizar indicadores de desempeño y proponer acciones de mejora. - Gestionar incidencias operativas y dar solución oportuna a situaciones críticas. - Coordinar la apertura y cierre de la sucursal, asegurando orden y cumplimiento. - Mantener una comunicación efectiva con áreas internas y superiores. **Requisitos** - Experiencia previa en puestos de liderazgo o administración de sucursales. - Habilidad para dirigir equipos y orientar el desempeño hacia resultados. - Sólido enfoque en servicio al cliente y cumplimiento de objetivos. - Conocimiento en control operativo, administrativo y manejo de inventarios. - Capacidad para analizar indicadores y tomar decisiones oportunas. - Organización, liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, si aplica. - Deseable formación en Administración, Negocios, Mercadotecnia o afín.