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Descripción del puesto

Descripción Administrar y supervisar las operaciones de la sucursal financiera, garantizando el cumplimiento de las metas comerciales, la colocación y recuperación de créditos, así como la calidad del servicio al cliente y el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos. Responsabilidades - Supervisar las operaciones diarias de la sucursal y asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos. -Coordinar, dirigir y desarrollar al equipo de trabajo. -Dar seguimiento a la colocación, renovación y recuperación de créditos. -Monitorear indicadores de desempeño y elaborar reportes de resultados. -Implementar estrategias comerciales para incrementar la cartera de clientes. -Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos. -Atender situaciones relacionadas con clientes y brindar soluciones oportunas. -Supervisar la gestión de cobranza y la calidad de la cartera crediticia. Requisitos -Licenciatura en Administración, Finanzas, Contabilidad, Economía o carrera afín. -Experiencia en puestos de supervisión o gerencia, preferentemente en financieras o instituciones de crédito. -Conocimiento en colocación y recuperación de créditos, cobranza y atención al cliente. -Manejo de indicadores comerciales y herramientas de Microsoft Office. -Disponibilidad para realizar trabajo de campo, cuando el puesto lo requiera.