TITULAR

**Descripción** Profesional proactivo y orientado a resultados, con sólida experiencia en la supervisión de procesos de calidad, atención al cliente y gestión de servicios financieros. Destacado por el análisis riguroso de procesos para la identificación de deficiencias y la implementación eficiente de proyectos de mejora continua. Poseo excelentes habilidades de comunicación, capacidad de adaptación a nuevas tecnologías y un enfoque constante en la resolución de problemas y la satisfacción del cliente **Responsabilidades** - promoción y comercialización de productos a través de distintos medios y canales de difusión -Gestión integral y eficiente de la cartera de clientes asignada de manera eficaz y proactiva, garantizando la fidelización y el cumplimiento de metas de colocación. -Asesorar a prospectos financieros para la prospección de nuevos clientes en la región -Análisis detallado de procesos de trabajo e indicadores de calidad para identificar deficiencias y detectar puntos estratégicos de mejora -Apoyo directo en la transición, adaptación e implementación exitosa de nuevos proyectos de optimización operativa. -Supervisar el cumplimiento de los estándares normativos y de calidad requeridos por la organización **Requisitos** -Prospección de nuevos clientes -Atención y asesoramiento al cliente -Habilidades avanzadas de comunicación -Manejo de herramientas digitales -Análisis financiero operativo -Manejo y adaptación a nuevas tecnologías -Seriedad, ética y responsabilidad -Resolución efectiva de problemas -Orientación permanente al cliente -Gestión de procesos de calidad