TITULAR DE OPERACIONES

**Descripción** En este rol, serás responsable de asegurar la operación diaria de la empresa, coordinando procesos, recursos y equipos para garantizar eficiencia, calidad y cumplimiento de objetivos. Tu misión será identificar oportunidades de mejora, optimizar flujos de trabajo y dar seguimiento a indicadores clave para impulsar resultados sostenibles. Trabajarás de forma transversal con distintas áreas para resolver incidencias, estandarizar procesos y asegurar que la operación funcione de manera ágil, ordenada y alineada con la estrategia del negocio. **Responsabilidades** - Supervisar la operación diaria y asegurar el cumplimiento de objetivos operativos. - Coordinar equipos y recursos para mantener la continuidad del servicio. - Dar seguimiento a indicadores de desempeño y generar planes de acción. - Identificar oportunidades de mejora en procesos, tiempos y costos. - Implementar y estandarizar procedimientos operativos. - Resolver incidencias y asegurar una atención oportuna a las áreas involucradas. - Colaborar con otras áreas para alinear la operación con las metas del negocio. - Elaborar reportes y presentar avances a la dirección. **Requisitos** - Licenciatura en Administración, Ingeniería, Negocios o carrera afín. - Experiencia previa en operaciones, coordinación de procesos o gestión de equipos. - Capacidad para analizar información y tomar decisiones con enfoque en resultados. - Habilidad para liderar, organizar y dar seguimiento a múltiples prioridades. - Conocimiento en mejora continua, control de procesos e indicadores. - Comunicación clara, enfoque colaborativo y orientación al cliente interno. - Manejo de herramientas de oficina y reporteo.